市職員「ジジババは面倒、若者は接しやすい」

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1: 風吹けば名無し 2018/02/14(水) 13:53:07.00 ID:OznMZb2J0St.V
公的な手続きを行う市役所・区役所
現役職員は「面倒な人が多いのは年配者」と語る

男女ともに多いのは、こちらの説明も聞かずに自分の都合を切々と話し続けるタイプ
『法律ではこうなっている』と説明しても理解せず、『お役所仕事しかできないのか!』とキレ始める人もいます
『高齢だから優しく説明してくれないとわからない!』と年齢を逆手に取ってキレる方も多いです

2: 風吹けば名無し 2018/02/14(水) 13:53:17.91 ID:OznMZb2J0St.V
反対に、接しやすい年代は若者

たとえば『税金が納められない』という場合でも
『毎月少しずつ納めることはできますか?』と相談して、話を進められる。
高齢者の場合はそもそも払おうとしませんから

では裕福な高齢者はいい人かというとそうでもなく、「お金を持っている人は上から目線の場合が多い」
高齢化が進んでいるだけに、迷惑客は増える一方だ

市役所・区役所職員たちの本音「面倒な人が多いのは年配者」

https://nikkan-spa.jp/1156207

引用元: ・http://hawk.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1518583987/


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Source: 資格ちゃんねる

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